Você sabe que a unidade fez, ou só que ela disse que fez?
Padrão que ninguém verifica não é padrão, é combinado. O Checklist é montado com a Centraliza IA, aplicado no celular com foto tirada na hora, localização e assinatura, e a resposta de cada unidade aparece junta, pergunta a pergunta.
14 dias grátis · Sem cartão · Contrate só os módulos que a rede usa
Experimente
Responda um checklist como a sua rede responde
Escolha um dos três, comece pelo check-in da visita e vá até o fim. À direita, o painel do franqueador se preenche a cada resposta, e é o mesmo caminho que a informação faz no sistema.
Painel do franqueador
Respostas da rede
Progresso
0%
Conformes
—
Evidências
0
As outras unidades desta demonstração usam dados de exemplo. A sua resposta é a que entra ao vivo em cada gráfico.
O que é o módulo Checklist
Descreva o objetivo. A IA monta o checklist.
O Checklist é o módulo que verifica, unidade por unidade, se o padrão da rede está sendo cumprido, no lugar da prancheta de papel, da planilha compartilhada e do grupo com foto solta. E o roteiro não precisa ser digitado item a item: você escreve o objetivo, a Centraliza IA monta as seções e escolhe o tipo de resposta de cada pergunta.
Criar com Centraliza IA
Descreva o objetivo e a IA monta tudo por você.
Experimente: escolha um objetivo
Quero um checklist de abertura da loja: vitrine, limpeza, câmara fria e conferência do caixa. O gerente responde todo dia às 8h.
Checklist gerado
0 perguntas
Montando as seções e escolhendo os tipos de resposta…
Exemplo demonstrativo do formato da geração. Os tipos de resposta mostrados são reais. O módulo tem 22 deles.
O que o módulo Checklist faz
Cobre 22 tipos de resposta
Sim/não, conforme e não conforme, estrelas, escalas de qualidade, texto, número, decimal, valor em dinheiro, data, hora, múltipla escolha, CPF e CNPJ. A auditoria da rede cabe inteira no sistema, sem uma planilha paralela para o que não coube.
Exige a foto tirada na hora
Perguntas do tipo câmera não aceitam imagem da galeria. Quem responde precisa fotografar na frente do item. Também dá para anexar arquivos e imagens. O "está tudo certo" passa a vir com prova, e a matriz confia no que foi respondido.
Prova que a visita aconteceu
A aplicação começa e termina com localização capturada, comentário e assinatura de quem aplicou. A franqueadora sabe que o consultor esteve na unidade sem precisar perguntar, e o roteiro de campo passa a ser auditável.
Coleta a assinatura dentro do sistema
Quem responde assina no próprio sistema, desenhando na tela, digitando o nome ou enviando o arquivo da assinatura. O aceite fica junto do checklist, e não numa folha que alguém precisa digitalizar depois.
Dispara sozinho na recorrência que a rede definir
Diário, semanal, mensal ou na data que a rede definir. O checklist aparece para quem foi designado a responder, sem ninguém precisar cobrar, e a rotina para de depender de alguém da matriz lembrar de mandar.
Monta o roteiro com a Centraliza IA
Descreva o objetivo e a IA monta o roteiro. Depois, pergunte a ela o que os resultados estão dizendo, em vez de garimpar planilha. Um checklist novo sai no mesmo dia em que a necessidade apareceu.
Como funciona na prática
Monte o checklist
Comece do zero, descreva o objetivo para a Centraliza IA montar o roteiro, ou parta de um modelo pronto. Opções como abertura, fechamento, caixa, cozinha, atendimento e segurança já vêm no sistema.
Aplique no celular, com a localização registrada
Antes da primeira pergunta o app registra a localização, um comentário sobre as condições iniciais e a assinatura de quem está aplicando. O progresso salva sozinho e a aplicação pode ser retomada depois.
Veja as respostas de todas as unidades juntas
O dashboard junta as respostas de todas as unidades pergunta por pergunta, com filtro por período e unidade, taxa de resposta e mínimo, máximo, soma e média para as perguntas numéricas.
Para que a rede usa o módulo Checklist
Abertura e fechamento da loja
A rotina diária que ninguém deveria precisar cobrar, com conferência de caixa, limpeza, equipamentos e vitrine antes de abrir as portas. A matriz vê quem cumpriu sem ligar para trinta unidades.
Visita de campo do consultor
O roteiro da visita vira checklist com localização e assinatura, e o relatório sai pronto no lugar das anotações soltas no bloco de notas. O consultor volta com a visita fechada, não com trabalho para a noite.
Inauguração de nova unidade
Estoque inicial conferido, equipe treinada e kit de inauguração recebido, com cada etapa marcada e visível para o time de expansão. A abertura para de atrasar por um item que ninguém sabia que faltava.
A entrada do franqueado novo
Contrato assinado, documentos anexados, acompanhamento de 30, 60 e 90 dias registrado com data e responsável. O acompanhamento acontece porque está agendado, não porque alguém lembrou.
Segurança e manutenção
Inspeção de extintores, saídas de emergência, EPIs e manutenção preventiva de equipamentos, na recorrência que a norma exige. A rede chega na fiscalização com o histórico pronto para mostrar.
Padrão de atendimento
Avaliação do atendimento no salão em escala ou estrelas, para comparar unidades pela mesma régua ao longo dos meses. A conversa sobre desempenho passa a ter nota, e não impressão de quem visitou.
Checklist no papel, em planilha ou no Centraliza
| Recurso | Papel ou planilha | App de checklist isolado | Centraliza |
|---|---|---|---|
| Evidência em foto presa à resposta | Não | Sim | Sim |
| Abertura da visita com localização e assinatura | Não | Sim | Sim |
| Consolidação automática pergunta a pergunta | Não | Sim | Sim |
| Histórico por versão do checklist | Não | Depende | Sim |
| Roteiro montado por IA a partir do objetivo | Não | Não | Sim |
| Mesma base dos chamados, comunicados e dashboards da rede | Não | Não | Sim |
Perguntas sobre Checklist
Não achou a sua? Chama no WhatsApp, quem responde é uma pessoa do time.
Quais tipos de pergunta o checklist aceita?
São 22 tipos, incluindo sim/não, conforme e não conforme, estrelas, escalas de qualidade de 3 e de 5 níveis, texto curto, texto longo, envio de documento, envio de imagem, foto pela câmera, barra deslizante, número inteiro, decimal, data, hora, data e hora, valor em dinheiro, múltipla escolha, seleção única, empresa, CPF e CNPJ.
Dá para exigir foto como evidência?
Sim. A pergunta do tipo câmera não aceita imagem da galeria. Quem responde precisa tirar a foto na hora, pela câmera do próprio aparelho. Além disso, qualquer resposta aceita observação e anexo de arquivo ou imagem.
A visita registra a localização?
Tem. Antes de iniciar, o aplicativo captura a localização atual, pede um comentário sobre as condições iniciais e a assinatura de quem está aplicando. O mesmo acontece ao encerrar.
Como funciona a assinatura?
A assinatura é feita dentro do próprio sistema, sem ferramenta externa, seja desenhando na tela, digitando o nome ou enviando o arquivo da assinatura.
O checklist funciona sem internet?
Não. O preenchimento precisa de conexão. Em compensação, as respostas são salvas conforme você avança e a aplicação pode ser pausada e retomada depois de onde parou.
Dá para agendar e repetir um checklist?
Sim, com agendamento e recorrência. Você define a periodicidade e quem responde, e o checklist aparece sozinho para as pessoas designadas.
Quem responde o checklist?
Quem for designado na aplicação, como o franqueado, gerente da unidade ou consultor de campo. A resposta fica registrada com autor, horário, localização e assinatura.
O que a Centraliza IA faz no módulo?
Ela tem duas funções principais. Monta o checklist a partir do objetivo que você descreve e responde perguntas sobre os indicadores dos resultados, para você não precisar ler gráfico por gráfico.
Preciso contratar todos os módulos para usar o Checklist?
Não. O Centraliza é modular e o Checklist pode ser contratado avulso. Quem já usa outros módulos ganha as respostas na mesma base dos chamados, comunicados e dashboards da rede.
Funciona sozinho. Melhor acompanhado.
O módulo funciona sozinho e se conecta aos recursos relacionados da plataforma.
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